Con l’inizio della “Fase 2” anche i nostri studi dentistici il 4 maggio hanno riaperto; sebbene l’epidemia di COVID-19 ora sia maggiormente sotto controllo rispetto a marzo e aprile, ciò non vuol dire che il pericolo sia sparito, ed è quindi necessario mantenere altissimo il livello di attenzione soprattutto nelle zone del nord Italia che tuttora risultano particolarmente colpite dalla crisi sanitaria.
Per questo motivo vogliamo essere completamente trasparenti e mettervi al corrente riguardo a tutti i protocolli di sicurezza che mettiamo in pratica nei nostri studi di Vimercate e Bollate per garantire l’incolumità dei pazienti e del personale.
Misure di sicurezza messe in atto negli studi di BlueSmile
- Prima dell’appuntamento inviamo un questionario a tutti i pazienti per valutare se possono essere casi sospetti di COVID-19; approfondiamo poi le risposte per telefono prima della seduta
- Rileviamo la temperatura corporea a tutti coloro che entrano nel nostro studio; non solo pazienti ma anche fornitori, medici e dipendenti, per verificare che nessuno presenti uno stato febbrile
- All’ingresso degli studi abbiamo predisposto dei dispenser di gel disinfettanti per le mani a disposizione di tutti coloro che arrivano o che escono
- Abbiamo dotato la reception di uno schermo di plexiglass che agisce da barriera tra l’addetta alla reception e l’interlocutore
- In sala d’attesa le sedute sono disposte in modo da mantenere il metro di distanza tra le persone, inoltre abbiamo rimosso tutto il materiale a rischio (riviste, giocattoli, etc.)
- I nostri operatori indossano tutti i DPI (dispositivi di protezione individuale) necessari: mascherine filtranti, visiere, cuffie, guanti e camici monouso, rispettando rigide procedure di vestizione e svestizione
- Dove possibile cerchiamo di raggruppare più trattamenti nella stessa seduta, in modo da ridurre il numero di pazienti della giornata limitare il rischio di assembramenti in sala d’attesa
- Durante i trattamenti odontoiatrici che generano aerosol utilizziamo doppia aspirazione, diga in gomma per l’isolamento del campo operatorio e, quando possibile, strumenti manuali al posto di quelli rotanti
- Al termine di ogni seduta le sale operative vengono aerate e sanificate; lo stesso avviene frequentemente anche in sala d’attesa e in tutte le parti comuni
- Nel caso di controlli di routine, dove possibile, utilizziamo lo strumento del video consulto grazie al quale il paziente rimane comodamente a casa; nel caso di controlli ortodontici (apparecchi fissi o ortodonzia invisibile) ecco il video tutorial che spiega come fare le foto prima del video consulto
Tuttavia per fare in modo che il rischio di contagio sia ancora più basso abbiamo bisogno anche del vostro aiuto; per questo chiediamo la vostra collaborazione per seguire queste semplici regole che proteggeranno pazienti, staff, medici.
Misure di sicurezza richieste ai pazienti
- Non presentatevi in studio senza appuntamento, prima di passare a trovarci contattateci per prenotare un appuntamento
- Il giorno prima dell’appuntamento vi manderemo un SMS con un breve questionario per valutare il vostro stato di salute: è importantissimo compilarlo con attenzione prima di venire in studio
- Arrivate puntuali, né in ritardo né in anticipo per evitare permanenze in sala d'attesa
- Se possibile recatevi in studio da soli, eventuali accompagnatori dovranno aspettare fuori
- Portate solo il necessario; se possibile borse, zaini, accessori e gioielli sono da evitare
- Attendete l'operatore prima di entrare poiché al vostro arrivo vi verrà misurata la temperatura corporea
- Igienizzate le mani con il gel che troverete all'ingresso dello studio e che vi invitiamo ad utilizzare sia all'arrivo sia all'uscita
- In sala d'attesa mantenete sempre almeno un metro di distanza da eventuali altre persone presenti
- Indossate la mascherina e tenetela finchè non sarete sulla poltrona del dentista: se non avete una mascherina ve la forniremo noi all’arrivo
Orari di apertura degli studi e canali di comunicazione
I nostri studi sono aperti da lunedì a sabato con gli orari di sempre, che potete consultare sul nostro sito (qui per lo studio di Vimercate e qui per quello di Bollate).
E’ davvero molto importante che ci contattiate prima di recarvi in studio, per questo mettiamo a vostra disposizione tutti i canali di comunicazione lasciandovi scegliere quale utilizzare in base alla vostra preferenza; potete contattarci:
Per lo studio di Bollate (Direttore Sanitario Dott.ssa Aleksandra Kovalenko)
Per lo studio di Vimercate (Direttore Sanitario Dott. Carlo Galbiati)
Siamo molto contenti di poter tornare a essere al vostro fianco anche nei nostri studi: la priorità in questo momento, come nei mesi a venire, rimane la salvaguardia della salute di tutti, per questo vi ringraziamo per la vostra collaborazione nell’adottare tutte le misure necessarie per minimizzare qualsiasi rischio di contagio.
Comunicazione sanitaria informativa ai sensi della legge 145/2018 (comma 525) curata da Blue Smile Srl
